نريد أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. يمكنك إرجاع أو استبدال معظم المنتجات خلال 14 يوم من استلام طلبك، بشرط أن:
- المنتج لم يستخدم, لم يلبسوفي تغليفه الاصلي.
- كل العلامات والملحقات سليمة.
- المنتج لا يكون سلعة بيع نهائية او غير قابلة للارجاع (مثل الملابس الداخلية أو الجوارب أو المنتجات المتعلقة بالنظافة الشخصية).
- إذا كان المنتج معيبًا أو غير صحيح، فسنتكفل بتكاليف الشحن عند الإرجاع.
- في حالة الإرجاع بسبب المقاس أو التفضيل الشخصي، يتحمل العميل تكاليف الشحن.
تتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك خلال 7-14 ايام عمل بعد استلامنا وفحصنا للمنتج المُعاد.
للحصول على المساعدة، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر الواتساب.
