نريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن عملية الشراء. يمكنك إرجاع أو استبدال معظم المنتجات في غضون 14 يومًا من استلام طلبك، شريطة أن:
- المنتج غير مستخدم وغير ملبوس وفي عبوته الأصلية.
- جميع الملصقات والملحقات سليمة.
- المنتج ليس بيعًا نهائيًا أو سلعة غير قابلة للإرجاع (على سبيل المثال، الملابس الداخلية أو الجوارب أو المنتجات المتعلقة بالنظافة).
- إذا كان المنتج معيبًا أو غير صحيح، فسنغطي تكاليف الشحن للإرجاع.
- بالنسبة للمرتجعات القائمة على الحجم أو التفضيل، يتحمل العميل تكاليف الشحن للإرجاع.
تتم معالجة المبالغ المستردة إلى طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك في غضون 7-14 يوم عمل بعد استلامنا وفحصنا للمنتج المرتجع.
للحصول على المساعدة، يرجى الاتصال بفريق الدعم لدينا عبر الواتساب.
